Kersten Hulpmiddelen | Hulpmiddelen voor thuis via de zorgverzekeraar
Leverancier van mobiliteitsmiddelen, Leverancier van assistieve hulpmiddelen, Winkel voor medische benodigdheden
3.6 (49 reviews)Over Kersten Hulpmiddelen | Hulpmiddelen voor thuis via de zorgverzekeraar
Kersten Hulpmiddelen levert mobiliteitsmiddelen en medische apparatuur aan mensen thuis via de zorgverzekeraar. Het bedrijf in Leeuwarden richt zich op wie hulpmiddelen nodig heeft om langer zelfstandig en comfortabel thuis te kunnen wonen. Het aanbod bestaat uit ziekenhuisbedden, rolstoelen, loophulpmiddelen en vergelijkbare apparatuur. Klanten kunnen deze spullen via hun zorgverzekeraar aanvragen, en Kersten Hulpmiddelen regelt de levering en plaatsing thuis. Wat opvalt aan dit bedrijf is de snelheid waarmee het werkt. Als iemand dringend hulp nodig heeft, pakt het team in Leeuwarden dit serieus aan. Reviews laten zien dat ze ook op zaterdagen en avonden beschikbaar zijn wanneer het niet kan wachten. Klanten waarderen vooral de vriendelijkheid van het team en hoe zorgvuldig zij de apparatuur plaatsen. Wat mensen ook noemen is de bereidheid om snel een oplossing te vinden en door te pakken wanneer iemand in een moeilijke situatie zit. Het bedrijf werkt rechtstreeks met zorgverzekeraars samen. Dit betekent dat veel kosten voor de patiënt al via de verzekering geregeld zijn. Kersten Hulpmiddelen handelt de papieren af, zodat klanten daar niet zelf mee hoeven worstelen. De bezorgers van Kersten Hulpmiddelen in Leeuwarden zijn goed opgeleid om apparatuur correct in te stellen en uit te leggen hoe alles werkt. Ze zetten het werk netjes af, zodat iemand direct veilig gebruik kan maken van het hulpmiddel. Voor wie in en rond Leeuwarden woont en via de zorgverzekeraar een hulpmiddel nodig heeft, is dit bedrijf een directe aanspreekpartner. Ze nemen ook telefoontjes aan op momenten dat veel andere winkels gesloten zijn.
Locatie
Ampèrestraat 14, 8912 AD Leeuwarden, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Henk Martin van Dijk
Jan Nota
Communicatie is slecht.2x niet een sms bericht gehad,vanwege een hoog-laag bed voor mijn moeder.Bed is opgehaald en 2 uur later een sms bericht.Dit kan veel beter.Doe hier iets aan
Reactie van eigenaar
Beste Jan Nota, Bedankt voor je feedback. Vervelend om te horen dat de communicatie in dit geval niet goed verlopen is. Het lijkt er op dat er technisch iets niet goed gegaan is. We gaan dit probleem zo snel mogelijk oplossen! Met vriendelijke groet, Sander Kersten Hulpmiddelen
Hendrik
Had 4 juli een hooglaagbed besteld voor mijn moeder die net was geopereerd en eerder naar huis mocht dan verwacht. Het was allemaal erg kort dag maar Kersten zou dezelfde dag (einde middag of in de avond) nog een bed leveren, dat kon tot laat in de avond. Toen er om 22:15 nog geen bed was maar eens gebeld, kreeg ik iemand van een thuiszorgorganisatie aan de lijn die buiten kantoortijden de telefoon voor Kersten opnemen. Zij heeft gebeld met de chauffeur maar die wist van niks en vond het te laat om nog een bed te komen brengen, waar m'n moeder dan moest slapen was ons probleem, niks geen sorry of wat dan ook. Hierdoor heeft mijn moeder, die niet kon traplopen, noodgedwongen op een doorgezakte bank moeten slapen. Heb op 05-07 twee keer het klachtenformulier op de website van Kersten ingevuld, maar nog steeds geen enkele reactie, echt waardeloze service.
Petra Plantenga
Geweldig, op zatergaochtend gebeld met spoedzorg en paar uur later brachten jullie het bed, dankjewel top, een ander kan daar niet aan tippen. Vriendelijke bezorger en zeer netjes geplaatst.
Reactie van eigenaar
Dankjewel Petra voor deze mooie review.
marianne eerligh
Op verzoek vd reumatoloog gevraagd naar een stuitkussen. Er werd gezegd " pijn kun je niet verhelpen met een kussen" Heel bijzonder, ze zijn er toch...
Tjalko Bouma
Vijf sterren voor Kersten Hulpmiddelen. Op zaterdagmiddag om 18:00 uur gebeld. Mijn vader was zeer ongelukkig gevallen en had alles gekneusd. Of er met spoed een 'ziekenhuisbed' aan huis kon worden geleverd. Met man en macht heeft daarop de dame van Kersten (Winnie?) zich ingespannen om bed en chauffeur te regelen. Om 21:00 uur stond het bed in de kamer. Super geregeld en een hele dikke dankjewel!
Anneke Alves
Edo H
Top locatie.....vriendelijke mensen en goede service. Bedankt namens Ingrid&Edo
Wop Algra
Zeer goed en supersnel geholpen loopfiets maakt dat ik weer mobiel ben bedankt kersten Leeuwarden (willem) en alle zeer toegeweide medewerkers SUPER.
Reactie van eigenaar
Bedankt voor uw review!
Jitze De vries
In het weekend materiaal nodig en gekregen toppie
Is dit uw bedrijf?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer senioren die een traplift zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
