Medipoint Uitleenpunt | UW - Werkt voor Utrecht | In- en uitleverpunt eenvoudige leenproducten en loophulpmiddelen

Riet Kuiken

Bv oor operatie spullen besteld. Keurig volgens afspraak geleverd. Bleek na de operatie toch nog wat nodig te hebben. Gebeld en er werd een spoed levering van gemaakt. Alles was er keurig op tijd toen we thuis kwamen. Later nog stoel kussen matras om laten ruilen ivm medische noodzaak. Prima geleverd en geregeld. Zeer tevreden.

Miranda Klinkenberg

Prettig personeel

Freek Arkesteijn

Zeer snelle service en vriendelijke mensen die verstand hebben van alle hulpmiddelen.... Ga zo door !!!

esroo benrath

Wat een belachelijk bedrijf is dit!!! Vandaag 24-01-2024 voor de 8ste keer een ophaal afspraak gepland. De communicatie binnen het bedrijf is 1 grote grap! Iedereen werkt langs elkaar heen en ik wordt meerdere keren per dag opgebeld over het maken van een nieuwe afspraak terwijl dit dan allang is gemaakt. Gemaakte afspraken worden niet na gekomen en er komt niemand opdagen op de dagen dat de spullen zogenaamd worden opgehaald. Het is zelfs zo leuk dat de gemaakte afspraken niet in het systeem staan wanneer er weer iemand anders belt voor een nieuwe afspraak!! En je wordt elke keer weg gewimpeld met: de chauffeur is langs geweest maar er was niemand thuis, dit is echter niet waar want alle keren dat de afspraak stond was ik altijd thuis! Of er wordt verteld oh u heeft een trap en de chauffeur was alleen terwijl ik geen enkele chauffeur heb gezien. Het wordt nog mooier als je iedere keer een niet thuis briefje vind in de brievenbus terwijl je daadwerkelijk wel thuis bent de hele dag. Bellen of kloppen bestaat ook ??!! Vandaag heb ik de klanten service gebeld met de vraag of de chauffeur mij kan bellen als ze onderweg zijn, dit is niet gebeurd en er is ook niemand bij mij aan de deur geweest ALWEER!! Klanten service is ook echt belachelijk want er wordt iedere keer excuses en dergelijke aangeboden maar tegelijkertijd heel erg nonchalant gedaan. Waardeloos bedrijf, slechte communicatie! Slechte afspraken, als je er enigszins onderuit kan, absoluut geen zaken mee doen!!!!

Wim Hol

Doppen nodig voor krukken, super service 👍

John Mulders