Swinging Wheels - Zijwielen voor volwassenen en kinderen
Leverancier van mobiliteitsmiddelen
3.0 (6 reviews)Locatie
Fahrenheitstraat 3c, 6716 BR Ede, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Peter
Ook mijn schoonmoeder eenvoudige proefrit op aanbeveling verkoper swingingwheels gekocht. Ze mocht niet op de fiets rijden alleen wat zitten en wiebelen op de fiets. Inclusief montage €1000. Blijkt geheel op de weg niet te werken door instabiliteit. De set is nog zo goed als nieuw dus we stelde voor of hij ze terug wilde nemen. We kregen een voorstel van 150,00 ! Schandelijke voor een product wat dus uiteindelijk niet werkt er zo weining voor terug te geven. Dus hier ook bedenkt u goed voordat u overgaat tot aankoop. En als u gaat aankopen maak dan afspraken zwart op wit dat u ze kunt retourneren tegen een vastgesteld bedrag! Zeker omdat de proefrit niets voorsteld en ook geen proefrit is. Als reactie op Swinging Wheels; Het was niet in Ede maar bij een verkoop punt. En ik wil u nogmaals benadrukken dat mijn Schoonmoeder 1 les heeft heeft gehad wat inhield "op en afstappen in de Winkel" buiten de winkel op de straat er met een stuk meer rijden was niet mogelijk. Omdat zij toch tot koop is over gegaan hoefde zij de les niet te betalen. Wat je dan ook een "les" wil noemen. Op en afstappen in de winkel is mijn inziens geen les om voldoende het gevoel te krijgen dat het product naar tevredenheid werkt en vertrouwen geeft. Ik denk zeker met de doelgroep waar u dit product aanbied en les geeft waarbij de klant meer het gevoel en vertouwen geeft u betere lessen moet geven en een uitgebreidere test. Nu kon zijn dit alleen ervaren nadat ze het product had gekocht en dus niet meer retourneerbaar was (Of wel maar voor 150,00). Wat mijn doelstelling van de review is om klanten de swingingwheels uitgebreid te laten testen voordat zij tot aankoop overgaan en daarnaa geen mogelijkheden meer zijn om te retourneren en je geld (of een redelijk bedrag) gedeelte terug te krijgen.
Reactie van eigenaar
Om mee te beginnen spijt het mij bijzonder dat u teleurgesteld bent in Swingingwheels. Weet ook niet of u in Ede bent geweest op ons hoofdkantoor of op een andere vestiging ? Om te voorkomen dat mensen iets aanschaffen waarmee zij niet overweg kunnen raden wij aan eerst een proefles te volgen om te leren rijden met een driewieler of zijwielen. Tijdens de proefles leren wij de mensen opstappen,afstappen,recht door rijden en bochten maken zowel binnen als buiten. Vooral het rechtdoor rijden vergt enige gewenning. Als dit allemaal lukt in de eerste proefles wil men vaak de Swingingwheels of Double Twelves aan schaffen voor de eigen fiets. Alhoewel de set enigszins universeel is ,is de montage meestal maatwerk bij alle verschillende fietsen en vooral Ebikes. Op de website, tijdens de proefles, bij de aankoop, op de factuur wordt duidelijk aangegeven dat na levering/montage en gebruik de Swingingwheels of Double Twelves niet retour worden genomen. Ook geven we duidelijk aan , na de proefles en de aankoop begint het ,,echte,, oefenen thuis ! Gelukkig zijn er ook voldoende mensen die wel tevreden zijn over de Swingingwheels en Double Twelves, alhoewel we erg ons best doen kunnen we niet iedereen gelukkig maken blijkt maar weer eens !
Geoff Lattimer
Niet goed in het teruggeven van informatie.
Reactie van eigenaar
Hello Geoff Lat. we received your email 30-09-2023. As from your adress we could see you live in UK , we studied your information and sent our UK partner Richard from Easy pedal bikes at 02-10-2023. Because of Brexit we cannot sent Swingingwheels to endusers. We informed Richard that the Swingingwheels probably will not fit on your HAI bike because of the ,to us ,unknown rear axle. Richard has informed us he already had contact with to you. sorry you are dissappointed best regards frank balk swingingwheels.nl
Claudine van Monsjou
Mijn schoonmoeder zou van ons zijwielen kado krijgen. Wij hebben de prijs van 399 euro op internet gezien. Ze mocht eerst een proefles om te proberen. De proeffiets was niet op haar maat en er was geen alternatief en ze mocht 3x een klein stukje proberen. Ze was hierdoor erg onzeker en twijfelde over de aankoop. Vervolgens kwam de offerte van ruim 600 euro en de rekening van de proefles ! 75,00 die je alleen terugkrijgt als je binnen een maand de wielen koopt. Ze kwamen ontdaan thuis.
Reactie van eigenaar
Het Swingingwheels team doet uitermate zijn best om de mensen VOOR aanschaf zo goed mogelijk te informeren . Daarom raden wij altijd aan voor aanschaf een proefles te nemen, het rijden met een driewieler of met Swingingwheels is nogal ,,anders,,. In de proefles worden de volgende punten behandeld, nieuwe manier van opstappen en afstappen, stukje vooruit rijden remmen en stilstaan, rechtuit rijden, bochten maken, en eventueel na wielen op de grond ( driewieler) wielen iets hoger ( het Swingingwheels effect) Hier nemen we ruim de tijd voor in Ede ! Er zijn in Ede Swingingwheels proeflesfietsen aanwezig van 20 tm 28 inch zowel gewone fietsen of Ebikes. De standaard set Swingingwheels kost euro 399 maar vaak zijn er extra onderdelen nodig voor Ebikes,of vervoer achter op de fietsdrager ! Eerste montagekosten euro 100-200 bij aanschaf Swingingwheels gebaseerd op 2-4 uur werk. Daarna kunt u in enkele minuten de Swingingwheels monteren of demonteren voor vervoer achterop de fietsdrager !
Jutta Leygraf
We waren er vandaag. Ze gaven ons echt goed advies. We hebben de Swinging Wheels gekocht. Ideaal als je niet zo zeker bent van je zaak op een fiets. Het geeft je veiligheid omdat je niet kunt omvallen. Oefen goed, dan komt het wel goed. 👍🙂
Anneke en Dick Bouma
Dit bedrijf heeft de "warme douche " verdiend. Zonder extra kosten zijn de zijwielen opnieuw op mijn fiets gezet. Nu met het click systeem. Daarna is de fiets gratis thuisbezorgd. Een geweldige service. Heel veel dank hiervoor, Dick Bouma
Seval Aydogan
Een fantastische uitvinding met de draagbare zijwieltjes. Ik kan eindelijk fietsen! 🚵♀️
Is dit uw bedrijf?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer senioren die een traplift zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
