Viper Medical B.V.
Groothandelaar, Leverancier van medische apparatuur, Winkel voor medische benodigdheden
4.5 (26 reviews)Over Viper Medical B.V.
Viper Medical B.V. is een leverancier van medische apparatuur in Groningen die zich richt op mensen die hulpmiddelen nodig hebben om langer zelfstandig thuis te wonen. Het bedrijf levert een breed assortiment aan medische producten en apparaten die het dagelijks leven voor senioren en mensen met een beperking kunnen vergemakkelijken. Klanten in Groningen weten het bedrijf goed te vinden voor praktische medische hulpmiddelen. Het assortiment omvat verschillende soorten apparatuur die op maat kunnen worden geadviseerd, afhankelijk van wat iemand nodig heeft. Viper Medical werkt eraan dat klanten snel en gemakkelijk het juiste product vinden. De levering en klantenservice spelen een belangrijke rol in wat Viper Medical doet. Veel klanten waarderen dat ze hier op een vriendelijke en behulpzame manier worden behandeld, en dat bestellingen voortvarend worden afgehandeld. Dit blijkt ook uit de ervaringen die klanten delen over hun contact met het bedrijf. Het bedrijf helpt klanten niet alleen met het kiezen van de juiste apparatuur. Ook na aankoop staat Viper Medical in Groningen klaar voor vragen of ondersteuning. Een goed adviesgesprek vooraf bespaart vaak problemen later. Veel klanten spreken van een aangename samenwerking met het team. Ze voelen zich gehoord en krijgen informatie die werkelijk helpt, niet zomaar een standaardantwoord. Dit maakt het verschil wanneer iemand een ingewikkelder medisch hulpmiddel nodig heeft. Viper Medical werkt ook internationaal en kan in het Engels helpen wanneer dat nodig is. Voor veel klanten is het echter niet nodig, omdat de service in het Nederlands al duidelijk en persoonlijk is. Het bedrijf biedt geen standaardoplossingen waarbij iedereen hetzelfde krijgt. In plaats daarvan luisteren ze naar wat klanten werkelijk nodig hebben en adviseren op basis daarvan. Dit vraagt meer tijd, maar resulteert in betere keuzes. Wie medische apparatuur zoekt en op zoek is naar advies van iemand die écht naar je situatie luistert, vindt hier een bedrijf dat dat serieus neemt. De score van 4.5 sterren op basis van zo'n 26 klantbeoordelingen laat zien dat veel mensen terugkeren of het bedrijf aan anderen aanraden.
Locatie
Stavangerweg 21-11, 9723 JC Groningen, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
arjan B
1 ster is nog teveel. Het advies is om hier nooit iets te bestellen. Viper Medical B.V. gaf een verkeerd koopadvies; omruilen moest ik op eigen kosten doen á € 13,95. "Op werkdagen vóór 16.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden", de levering op een afstand van 50 km duurde slechts 9 dagen. Vervolgens raakte het geleverde product binnen enkele weken defect. Ik heb de spullen moeten terugsturen. Daarna kreeg ik weliswaar de kosten van de aankoop terug, maar opnieuw niet de kosten voor het terugsturen (meer dan € 26). Bij elkaar € 40 besteed, zonder enige vorm van excuus of iets dergelijks.
Fahmi Mohamed
Het bedrijf behandeld haar klanten erg goed en vriendelijk! Klantenservice en levering is ook nog eens uitstekend :)
Vicky Schoch
Goede service!
Lotte San
Geregeld iets besteld. Wordt altijd snel verzonden en ze hebben onwijs veel op hun website staan. De laatste keer was het nog makkelijker omdat ze een vernieuwde website hebben. Al met al tevreden.
Fimke Eekhout
Ik heb een erg goede ervaring met dit bedrijf. Het product dat ik had besteld via de webshop werd na een dag geleverd, maar was helaas kapot. Toen ik belde kreeg ik een erg vriendelijke dame aan de lijn. Ze toonde begrip en heeft ervoor gezorgd dat ik de volgende werkdag een nieuw artikel thuis geleverd kreeg. Er zat zelfs een handgeschreven kaartje bij. Natuurlijk kan er altijd iets gebeuren, bij ieder bedrijf. Het is enorm belangrijk hoe je daar mee omgaat als bedrijf. Viper Medical weet hoe het hoort en de persoonlijke benadering stel ik erg op prijs. Ga zo door!
Evelien Melisa Karsemeijer
Fake Woody
Fijne webshop met uitgebreid assortiment. Ik had een vraag over een artikel en belde met de klantenservice. Ik kreeg direct iemand aan de lijn, daar hou ik van. Men heeft me erg goed geholpen en een dag later had ik mijn bestelling al in huis. Al met al ben ik dik tevreden en zal een volgende keer absoluut weer voor Viper kiezen :-)
Johnny Viswat
Ali Zirak
Uitstekende service 👍
H De Baets
Is dit uw bedrijf?
Neem de controle over uw profiel en kom in contact met meer senioren die een traplift zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
